Dit zijn de voorwaarden die ik hanteer rondom het afnemen van lessen, afzeggen en vakanties:
Vakanties en feestdagen:
In principe geef ik altijd les. Daar mag je dus ten alle tijden vanuit gaan. Als ik een vakantie neem of een dag niet kan zal ik dit ruim op tijd melden.
Afzeggen:
Kun je een keertje niet? Als je mij 24 uur van te voren meldt dat je niet kunt dan is er geen probleem en kost het je geen les.
Zeg je op de dag zelf af dan kunnen we de les verzetten naar een andere dag in dezelfde week. Lukt dat niet dan kost het je wel een les. Ziekmeldingen dien je vóór 12.00u ’s middags door te geven.
Betaling & proefles 1/2 uur á €0,00*:
Gratis proefles bij afname van een pakket. Dus bij enkel een proefles wordt gewoon het reguliere tarief gerekend voor een losse les. De proefles wordt met een betaalverzoek of contant afgerekend en wordt bij afname van een pakket afgetrokken van het totaalbedrag. Na aanschaf van een pakket geef ik geen geld terug en dien je deze in het geëiste tijdsmarge af te nemen.
Afnametijd lespakket:
Bij afname van een lespakket ga ik er in principe vanuit dat je iedere week of hooguit om de week komt lessen. Iedereen wordt dus geacht om een lespakket van bijvoorbeeld 10 lessen binnen maximaal 20 weken af te ronden. Lukt dat niet zonder duidelijke reden dan vervalt helaas het resterende deel van je pakket. Dit laat ik natuurlijk niet zomaar gebeuren en in de meeste gevallen vinden we samen een oplossing.